Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 26. Februar 2025
Gemäß Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 für das Vertrauen in die digitale Wirtschaft wird den Nutzern der Website UNIVERS GOUSSET die Identität der verschiedenen beteiligten Parteien bei ihrer Erstellung und Überwachung mitgeteilt.
—-
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Univers Gousset (die „Website", „wir", „unser" oder „unsere") Ihre persönlichen Daten erfasst, nutzt und offenbart, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf auf univers-gousset.com (die „Website") tätigen oder auf andere Weise mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die „Dienstleistungen"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen „Sie", „Ihr" und „Ihre" Sie als Nutzer der Dienstleistungen, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, ein Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erfasst haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Letzte Aktualisierung" aktualisieren und alle sonstigen von der geltenden Gesetzgebung geforderten Maßnahmen ergreifen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und nutzen
Um die Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen wir persönliche Daten von Ihnen aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend angegeben. Die Informationen, die wir erfassen und nutzen, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Neben den nachfolgend aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die Informationen, die wir über Sie erfassen, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienstleistungen bereitzustellen oder zu verbessern, alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen einzuhalten, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Persönliche Daten, die wir erfassen
Die Arten persönlicher Daten, die wir von Ihnen erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienstleistungen nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, Sie betreffen, Sie beschreiben oder mit Ihnen verbunden sein können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die spezifischen Kategorien und Arten persönlicher Daten, die wir erfassen.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen
Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienstleistungen übermitteln, können folgende enthalten:
- Kontaktinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
- Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail und Telefonnummer.
- Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Kontosicherheit verwendet werden.
-
Kaufinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, in Ihrem Konto speichern, wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten, oder Einkäufe.
- Gespeicherte Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkkarten
- Kundendienstinformationen einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns einbeziehen möchten, beispielsweise wenn Sie uns über die Dienstleistungen eine Nachricht senden.
Einige Funktionen der Dienstleistungen können von Ihnen verlangen, dass Sie uns direkt bestimmte Informationen über Sie bereitstellen. Sie können wählen, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.
Informationen, die wir über Ihre Nutzung erfassen
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen erfassen („Nutzungsdaten"). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies") verwenden. Die Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Dienstleistungen.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Lieferanten und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Namen erfassen, wie z. B.:
- Unternehmen, die unsere Website und unsere Services unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwicklungsunternehmen, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kreditkarten- oder Debitkartendaten sowie Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die angeforderten Produkte oder Services bereitzustellen, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Services oder unseren Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Development-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erfassen.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Siehe auch den folgenden Abschnitt Website und Drittanbieter-Links.
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Services. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Services zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Ausführung Ihrer Bestellungen, des Versands von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Verwaltung und Pflege Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung möglicher Rückgaben und Umtausch sowie anderer Funktionen und Features im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Services abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Informationen wie in seiner Datenschutzrichtlinie und seiner Verbraucherdatenschutzrichtlinie angegeben.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre persönlichen Daten zu Marketing- und Werbezwecken verwenden, beispielsweise zum Versand von Marketing-, Werbe- und Aktionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post sowie zum Anzeigen von Anzeigen für Produkte oder Services. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten beinhalten, um die Services und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie in der EWR ansässig sind, basiert die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten auf unserem berechtigten Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn Sie die Services nutzen und ein Konto erstellen, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugriffsinformationen nicht weiterzugeben. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wenn Sie in der EWR ansässig sind, basiert die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden zu gewährleisten, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
- Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Services zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um sicherzustellen, dass wir responsiv sind, Ihnen effiziente Services bereitstellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO aufrechterhalten.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für genaue Informationen zu den Cookies, die wir bei der Verwaltung unseres Shops mit Shopify verwenden, besuchen Sie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Website und Services (einschließlich der Erinnerung Ihrer Aktionen und Voreinstellungen), zur Durchführung von Analysen und zum besseren Verständnis der Benutzerinteraktion mit den Services (in unserem berechtigten Interesse, die Services zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Services, Produkte und Anzeigen auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies durch die Browser-Steuerelemente löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und zu einer Fehlfunktion bestimmter Dienste führen kann, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, oder deren Nichtverfügbarkeit. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir persönliche Informationen offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte zu Zwecken der Vertragserfüllung, zu legitimen Zwecken und aus anderen in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Gründen offenlegen. Dies kann Folgendes umfassen:
- Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Bestellverarbeitung und Versand).
- Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu schicken. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzmitteilungen verwenden.
- Wenn Sie uns auffordern, Informationen offenzulegen, oder auf andere Weise zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte offenlegen, beispielsweise um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Identifizierungsintegrationen mit Ihrer Zustimmung.
- Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unseres Unternehmensverbunds in unserem legitimen Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um anwendbare gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Wir haben die folgenden Kategorien von persönlichen Daten und sensiblen persönlichen Daten über Benutzer für die oben beschriebenen Zwecke in den Abschnitten „Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen und verwenden" und „Wie wir persönliche Informationen offenlegen" offengelegt:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
|
|
Wir verwenden und offenbaren sensible persönliche Daten nicht ohne Ihre Zustimmung oder um Merkmale über Sie abzuleiten.
Mit Ihrer Zustimmung teilen wir persönliche Daten für Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen Websites folgen oder solchen, die wir nicht kontrollieren, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Nutzungsbedingungen konsultieren. Wir gewährleisten nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke von Dritten teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen von Dritten sichtbar sein, ohne dass unsere Nutzung oder die Nutzung durch einen Dritten eingeschränkt wird. Die Tatsache, dass wir solche Links einfügen, impliziert nicht an sich eine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer in den in den Diensten angegebenen Situationen.
Daten über Kinder
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen bewusst keine persönlichen Informationen über Kinder. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen mitgeteilt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung anzufordern.
Zum Stichtag dieser Datenschutzrichtlinie wissen wir nicht wirklich, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren „verkaufen" oder „weitergeben" (gemäß der Definition dieser Begriffe in der geltenden Rechtsgebiete).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unknackbar ist und wir keine „absolute Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können alle an uns gesendeten Informationen während der Übertragung unsicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.
Die Aufbewahrungsdauer Ihrer persönlichen Informationen hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob wir diese Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnort können Sie alle oder einen Teil der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Umständen gelten, und wir können Ihren Antrag in bestimmten Fällen ablehnen, wie es das Gesetz zulässt.
- Auskunfts-/Einsichtsrecht: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen anzufordern, die wir über Sie speichern, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen nutzen und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, anzufordern, dass wir die persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, löschen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, anzufordern, dass wir die persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, berichtigen.
- Recht auf Datenportabilität: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie speichern, und anzufordern, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an Dritte weitergeben.
- Recht, dem Verkauf, der Weitergabe oder gezielter Werbung zu widersprechen: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Ihre persönlichen Informationen nicht zu „verkaufen" oder „weiterzugeben" oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu Zwecken abzulehnen, die als „gezielte Werbung" gelten, wie in den Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website besuchen, während das Opt-out-Signal des Global Privacy Control aktiviert ist, wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als Aufforderung zum Opt-out aus dem „Verkauf" oder der „Weitergabe" von Informationen für das Gerät und den Browser behandeln, das/den Sie zum Besuch der Website verwenden.
- Verarbeitungsbeschränkung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu stoppen oder einzuschränken.
- Rückzug der Zustimmung: Wenn wir uns auf Ihre Zustimmung verlassen, um Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.
- Beschwerde: Sie haben möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihren Antrag ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, die Sie jederzeit ablehnen können, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbe E-Mails senden, z. B. solche, die sich auf Ihr Konto oder die von Ihnen aufgegebenen Bestellungen beziehen.
Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Informationen von Ihnen erfassen, um Ihre Identität zu überprüfen, z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf Ihren Antrag geben. Gemäß geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Anfragen in Ihrem Namen zu stellen und Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir einen solchen Antrag eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass dieser nachweist, dass Sie ihn ermächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt gegenüber uns überprüfen. Wir werden Ihrem Antrag so schnell wie möglich Folge leisten, wie es die geltende Rechtsgebiete erfordert.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden bezüglich der Art und Weise einreichen möchten, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Sollten Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sein, können Sie je nach Ihrem Wohnort das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Kontrollbehörden hier.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Dienstleistern und Drittpartnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb Europas übertragen, verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen britischen Behörde erlassen wurde, sofern nicht die Datenübertragung in ein Land erfolgt, das als angemessenes Schutzniveau bietet.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail unter contact@univers-gousset.com.
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.